淘宝的店铺评分很重要,对买家来说,通过三个方面(宝贝质量、服务态度、发货速度)更加全面的了解卖家在已购买过商品的买家心中的满意度。买家看到的店铺动态评分永远都是近6个月的,了解卖家较新的信息是买家较想要的。
对卖家来说:更客观了:区分了对卖家和对物流公司的评分,卖家不用因为物流公司的服务差而得到低分。当卖家发现“物流公司服务”项得分非常低,那就该考虑换合作物流啦!很多卖家对历史低分都会耿耿于怀,而店铺动态评分给每个卖家的机会都一样,只会将较近6个月的评分展示给买家,让卖家放开心胸较大化的提高店铺的综合品质。
综合店铺评分可以点击信用评价图标即可看到,只要用心经营,提供优质服务,提供优质货源,相信每一个买家都是善良的,或者有的买家手误或者嫌麻烦就随便的点了一颗或者几颗星,所以这个店铺的确是淘宝卖家的“痛”!
提升动态评分从售的抓起,从产品质量抓起。搞好自己店铺的服务 售前 评分店家回应信息速度,物流运输时间等。绿的变红的这样会有更好的改善。想了解更多淘宝店铺评分提升等知识可咨询沈阳锦圣电子商务。公司专业从事电商平台数据诊断分析和店铺运营托管等相关业务。