沈阳淘宝618大促过后的盘点

大促整体效果

1看市场大盘：从大盘数据了解行业动态、整体趋势。分析行业和竞品的增长或下降情况，按照比例来看店铺增幅是否符合大盘情况。

2对比目标—结果：评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是目标是否达成。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。

3同比去年同期，环比日常：将2020年618大促成交客户数量、交易额度、新老客占比等方面与去年同期、今年日常做对比，快速了解差距。

4CRM数据

CRM数据复盘主要对比分析：分频段活动效果、整体CRM响应率及ROI、客户激活率。比如分析店铺哪个推送波段的人群响应率更高，整合分析为后期做人群运营做支撑。

5会员数据盘点

会员运营很重要，但如何衡量做的好不好？会员维度的复盘可以从会员规模、会员活跃度、会员贡献等方面进行分析。

（1）会员规模：大促阶段的会员拉新是商家将平台圈为店铺私域的好时机，分析大促期间每日新增会员数、会员招募率，复盘会员透出渠道，匹配找到吸引非会员人群的较佳透出渠道。

（2）会员活跃：从收藏、加购、领取权益、互动等角度出发分析每日活跃会员占比

（3）会员贡献：分析不同会员等级在大促期间的购买情况，包括购买金额、购买占比。

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